Advertising installation

广告安装派单管理

通过对服务受理、现场服务、服务项目、服务商等全流程进行一站式管理,打造标准化、数字化售后服务流程,提高现场服务工作效率和客户体验。

Industry background

行业背景

改革开放30年中,中国户外广告业经过最初15年里恢复与成长的萌生阶段,“南巡讲话”后伴随市场经济的蓬勃发展而快速成长的奠基阶段,进入新世纪后连续取得二位数超高速增长的发展阶段,目前已进入整合与提升的优化阶段。

网络化的户外数字媒体由于其产权相对清晰,政府较少整治,得到了充分的发展,带动中国户外广告业整体快速增长,户外媒体规模化、网络化的发展势头迅猛。 目前,中国户外广告营业总额在400亿元上下,占中国广告行业营业总额的15%左右。

中国户外广告业进入优化发展阶段,其所处的生态环境依然是:“大供应商积极并购,以求扩张规模;小供应商层出不穷,各自表述它的媒体如何能够抢夺消费者即便只是片刻的注意力;客户的媒体投资分配,依旧是因为缺乏整体评估数据而在理性与感性之间拉锯。

行业痛点

行业门槛低,竞争力加强

广告安装业是一个高风险的行业,电加工、高空作业等等危险性很大,但是一直没有一套规范化的安装作业程序和标准。平台想对接广告,没有模式的辅助,广告价值无法体现。

缺乏管理制度,人难管

站在市场的角度来看,这个行业没有固定的标准和规则,工人培养知识困难,有80%的工人是无证上岗,导致服务质量参差不齐,服务过程难以把控,并且缺乏完善的售后服务。

精细化管理难

站在安装工人自身的角度,大部分工人获客依靠口碑和贴小广告,在工作中对自身的工作价值及人身安全缺乏保护,不能快速统计工作量,导致结算不及时。无法通过数据诊断产品,从而有针对性提升。

解决方案

数字化运营平台,高效赋能上门服务行业,全流程服务管控,高能增效,形成营销闭环,解决上门服务行业流量弊病

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用户满意度