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备件管理

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一分钟启用客户模块， 适用于售后 服务场景

轻量化客户管理

结合工单管理记录重要信息以及交互历

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工单关闭后，自动创建和触发用户评价、满意度调查

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保证IT服务以达到客户的期望能衡量和管理服务绩效。

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全面管理现场服务，让服务延伸至客户现场。

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企业安排自己的在线客服服务客户，不用平台转接，服务更精准、更专业，客户体验好。

客户资料、合同信息、服务记录等多项数据自动关联 统一管理，打造无缝、信息共享的在线沟通平台

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无论身处何方，当客户从您的网站、微信等入口咨询，都可以及时接待和响应。

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